CONDIZIONI DI VENDITA & PRIVACY

1. Oggetto del contratto on line e sua definizione

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto libri, ebook e gadget LPV stipulato tra un fornitore, Ass.LaPiccolaVolante con sede a Villacidro, (via Gonnosfanadiga 15, 09039, CF 91020990924 PI 03363360920) e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". 
Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo: www.lapiccolavolante.net, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. 
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 185.99.

2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare nei suoi rapporti con LaPiccolaVolante le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

2.1 Uso dei cookies

Con la recente entrata in vigore in Italia della legge europea definita Eu Cookies Law al nostro sito è fatto obbligo segnalare i cookies utilizzati. Il BookShop LaPiccolaVolante utilizza cookies tecnici per la navigazione e la registrazione del carrello utente e cookies Google Analytics per tenere traccia di alcune informazioni dell'utente (gestione carrello, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito). Le informazioni sono utilizzate solo a fini tecnici; non sono presenti cookies di terze parti per fini pubblicitari o di profilazione marketing. Collegandosi o registrandosi al sito si accettano queste condizioni.

I dati personali dell’utente del Sito saranno trattati dai soggetti sopra indicati per le seguenti finalità:
(a) per la creazione dell’account utente e per finalità strettamente necessarie e/o connesse alla soddisfazione delle richieste formulate, di volta in volta, dall’utente attraverso il Sito o a mezzo e-mail od altro strumento di comunicazione ivi disponibile;
(b) per l’espletamento delle attività necessarie o comunque connesse alla conclusione, gestione ed esecuzione dei contratti di acquisto dei prodotti e/o servizi tramite il Sito e per l’invio, anche a mezzo email, di newsletter, come indicato nelle Condizioni Generali d’Uso del Sito, essendo quest’ultimo un servizio connesso alla registrazione sul Sito stesso;
(c) per l’esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa, nazionale e/o comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo.

(d) In relazione ai cookies di terze parti, il sito utilizza bottoni "share" per la condivisione sui social e per l'invito all'iscrizione sulla pagine sociali (FaceBook) di LaPiccolaVolante

(d) per l'uso dei social plugin

COME DISABILITARE I COOKIE

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3. Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita on line devono essere esaminate dai Clienti visitatori del sito www.lapiccolavolante.net prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro accettazione.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. LaPiccolaVolante si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs n. 185/1999.

4. Modalità d'acquisto
www.lapiccolavolante.net è un sito telematico che permette l'acquisto di prodotti editoriali.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".
L'acquisto dei prodotti è effettuato dal Cliente al prezzo indicato nelle relative schede informative, da confermare al momento dell'inoltro dell'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificato e visualizzate all'atto dell'acquisto.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando solamente le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.

5. Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente con carta di credito e/o tramite il sistema Paypal  oppure mediante bonifico bancario o postagiro postale.
Il pagamento in contrassegno non è previsto fra i metodi di pagamento disponibili.
Durante la fase di conferma dell’ordine sarà possibile indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello dell'acquirente. Il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto. Quando il costo di spedizione è gratuito, significa che sono in corso specifiche promozioni decise da LaPiccolaVolante.
In caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione; in questo caso sarà cura del fornitore informare circa il costo previsto per la consegna.

6. Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati da LaPiccolaVolante all'indirizzo indicato dal Cliente mediante Poste Italiane Spa (raccomandata tracciabile).
Le consegne dei prodotti verranno effettuate in tutti i giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo all'ordine, e dal giorno lavorativo successivo alla comunicazione di avvenuto accredito per quanto riguarda gli ordini con pagamento mediante bonifico bancario.
Per quanto riguarda gli ordini che prevedono una spedizione all’estero, prima di poter effettuare la spedizione, il fornitore LaPiccolaVolante deve aver ricevuto una corretta attestazione di pagamento.
Nel caso la merce pervenuta non corrisponda a quella ordinata, dovrà essere segnalato entro due giorni dal ricevimento mediante e-mail a: ordini@lapiccolavolante.com
Nel caso in cui il Cliente riscontri vizi nel materiale ricevuto, dovrà darne comunicazione entro due giorni dal ricevimento, mediante e-mail a: ordini@lapiccolavolante.com
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

7. Annullamento ordini da parte di LaPiccolaVolante
LaPiccolaVolante ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già assunte e corrisposte. 

8. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il recesso dovrà essere effettuato inviando raccomandata con avviso di ricevimento a Ass. LaPiccolaVolante - via Gonnosfanadiga 15, 09039 Villacidro (VS) con cui dovrà essere esplicitata la volontà di recedere dal contratto stipulato rimettendo contestualmente (allo stesso indirizzo), la merce acquistata. Non saranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato. Le spese di restituzione dei prodotti saranno interamente a carico del Cliente.
LaPiccolaVolante restituirà, entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, l'intero prezzo pagato al netto delle spese di spedizione. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’intestatario della fattura).

9. Giurisdizione e Foro competente

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto d'acquisto stipulato on line tramite il sito www.lapiccolavolante.net  è sottoposta alla giurisdizione italiana e sarà di competenza esclusiva il foro di Cagliari. Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.

INFORMATIVA GENERALE PRIVACY

 

1. PREMESSA LaPiccolaVolante manifesta il proprio impegno e la propria attenzione al trattamento dei dati personali di tutti coloro con cui viene in contatto quotidianamente. Il decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 ed il Regolamento Europeo UE 679/2018 in particolare, stabiliscono che il soggetto interessato debba essere preventivamente informato in merito all'utilizzo dei dati che lo riguardano. A tal fine e ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali delle persone fisiche, La Ass. LaPiccolaVolante, in qualità di "Titolare" del trattamento, è tenuta a fornirLe ( mirando a rispettare sia i diritti fondamentali, che ad attenersi ai principi riconosciuti dalla Carta dei diritti fondamentali dell'Unione europea ) informazioni in merito all'utilizzo dei Suoi dati personali. 

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Il Titolare del trattamento dati è Michela Meloni in qualità di presidente dell'Ass. LaPiccolaVolante, via Gonnosfanadiga 15 09039 Villacidro (SU), info@lapiccolavolante.com

3. FINALITA' DEL TRATTAMENTO I dati personali da Voi forniti o acquisiti nell’ambito della nostra attività saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Vostra riservatezza e dei Vostri diritti, per le seguenti finalità: a) esecuzione di obblighi derivanti da contratti stipulati con il Titolare e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell'Interessato; b) adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, ovvero a disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di vigilanza e controllo. Potranno essere effettuate attività di marketing, profilazione e localizzazione, anche con processi decisionali automatizzati, solo in seguito a specifico ed espresso consenso e comunque sempre per attività legate ai fini istituzionali di LaPiccolaVolante

4. MODALITA' DI TRATTAMENTO DEI DATI Il trattamento sarà effettuato principalmente in formato elettronico ed occasionalmente cartaceo, con logiche strettamente correlate alle finalità istituzionali, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati non vengono gestiti né diffusi o trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

5. CATEGORIE DI DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO I dati personali trattati sono principalmente quelli comuni (nome, cognome, indirizzo, email, telefono, data di nascita). L’eventuale profilazione, effettuata in apposite sezioni e chiaramente segnalata, è orientata a migliorare l’esperienza dell’utente sia on-line che durante le manifestazioni. Eventuali informazioni relative ad aspetti diversi da quelli precedentemente indicati come dati comuni, saranno raccolte esclusivamente nell’interesse dell’utente e non comunicate a terzi.

La diffusione di immagini di persone fisiche, sia accidentale che legata a volontarie espressioni artistiche o culturali, è insita nella natura stessa della Ass. LaPiccolaVolante dei suoi partecipanti a giochi di scrittura, laboratori ed eventi. LaPiccolaVolante non è responsabile per un uso scorretto dei dati e delle immagini effettuato da terzi e si ritiene svincolata da ogni responsabilità diretta o indiretta inerente eventuali danni alla immagine dei visitatori, partecipanti o collaboratori. Partecipando alla manifestazione, sia in veste di semplice visitatore che di partecipante attivo, si accetta la possibilità che diversi soggetti possano entrare in possesso delle proprie immagini senza che LaPiccolaVolante  ne possa controllare il trattamento, di conseguenza LaPiccolaVolante  non è da considerarsi “Titolare” di questa categoria di dati.

6. RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DATI

I dati saranno trattati esclusivamente dal personale interno incaricato e dai collaboratori od imprese di cui si avvale LaPiccolaVolante per l’erogazione dei propri servizi ed espressamente nominate come responsabili esterni del trattamento. La comunicazione a terzi non è prevista se non nei casi in cui ci sia un obbligo di Legge o nel caso sia necessario esercitare o difendere un diritto dell'Ass. LaPiccolaVolante  in sede giudiziale o stragiudiziale.

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8. DIRITTI DELL'INTERESSATO L’Interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento. L'apposita istanza è presentata scrivendo a info@lapiccolavolante.com alla c.a. del Responsabile Del Trattamento Dati oppure tramite posta ordinaria indirizzata a Ass. LaPiccolaVolante via Gonnosfanadiga 15 09039 Villacidro(SU)

9. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO Il Titolare del trattamento dei dati personali, di cui alla presente Informativa è Michela Meloni in qualità di presidente dell'Ass. LaPiccolaVolante  via Gonnosfanadiga 15 09039 Villacidro(SU)

Per qualsiasi chiarimento in merito al trattamento dati può essere contattato il DPO / RDP (Data Protection Officer / Responsabile Protezione Dati) scrivendo a info@lapiccolavolante.com